سیستمها و زیرساخت رشد کسبوکار
طراحی ساختار و فرایند واحد بازاریابی و برندینگ
طراحی ساختار سازمانی، نقشها، گردش کار و شاخصهای ارزیابی برای یک واحد بازاریابی و برندینگ هماهنگ و پاسخگو.
SERVICE
این خدمت ساختار واحد بازاریابی و برندینگ را از سطح چارت سازمانی تا نقشها، مسئولیتها، گردش کار و نقاط تحویل طراحی میکند. هدف، ساخت سیستمی است که تصمیمها، مالکیت کار و سنجش عملکرد در آن روشن باشد و هماهنگی میان مدیریت، بازاریابی، فروش و ارتباط با مشتری را افزایش دهد.
خروجیهای اصلی
آنچه در پایان قابل استفاده است
- چارت سازمانی واحد
- شرح نقشها و مسئولیتها
- گردش کارهای کلیدی
- شاخصهای ارزیابی عملکرد
نتیجههای مورد انتظار
تغییری که باید قابل مشاهده باشد
- ساختار سازمانی قابل اجرا
- مسئولیتها و نقاط تحویل روشن
- هماهنگی بهتر میان واحدهای مرتبط
فرایند همکاری
مسیر مرحلهبهمرحلهٔ پروژه
- 01شناخت ساختار و ظرفیت موجود
- 02تحلیل نقشها و جریان تصمیم
- 03طراحی ساختار و فرایندها
- 04بازبینی با مدیران و تیم
- 05تحویل و برنامه استقرار
طراحی ساختار
چارت، نقشها و ارتباط میان تیمها بر اساس اهداف و ظرفیت واقعی کسبوکار طراحی میشود.
- تعیین نقشهای ضروری و اولویت جذب
- تعریف مالک هر تصمیم و خروجی
- تعیین ارتباط واحد با مدیریت و فروش
فرایندهای عملیاتی
جریان درخواست، برنامهریزی، تولید، تأیید، اجرا و پایش به زبان روشن مستند میشود.
- گردش کار فعالیتهای مستمر
- نقاط کنترل کیفیت و تأیید
- ریتم جلسهها و گزارشدهی
پیش از شروع چه بدانیم؟
گام بعد